1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych zbieranych w sklepie internetowym venauto.pl jest Serhii Lysenko, prowadzący działalność gospodarczą wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej. Adres: Poznańska 42, 62-051 Wiry. NIP: 7773409870. REGON: 526024453. Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@venauto.pl, telefon +48 78-321-88-87.

2. Jakie dane zbieramy i po co

Zamówienia. Przy składaniu zamówienia podajesz imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail i numer telefonu. Jeżeli kupujesz jako firma albo zaznaczysz dane do faktury, podajesz także nazwę firmy, NIP i adres do faktury. Możesz dobrowolnie dodać uwagi do zamówienia. Dane te przetwarzamy, żeby zrealizować umowę sprzedaży i dostarczyć zamówienie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a po realizacji przechowujemy w dokumentacji sprzedaży, bo wymagają tego przepisy podatkowe i rachunkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Konto klienta. Jeżeli razem z zamówieniem założysz konto, przetwarzamy Twój adres e-mail, hasło w formie zabezpieczonej oraz historię Twoich zamówień, żeby prowadzić konto i dawać Ci do niej wgląd (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Konto możesz usunąć w każdej chwili, pisząc na adres kontaktowy.

Kontakt. Gdy piszesz na adres kontaktowy albo dzwonisz, przetwarzamy dane podane w tej korespondencji, żeby odpowiedzieć i obsłużyć sprawę (art. 6 ust. 1 lit. f RODO, prawnie uzasadniony interes administratora).

Statystyka i reklama. Za Twoją zgodą wyrażoną w banerze zgód (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) używamy plików cookies i podobnych technologii do statystyki odwiedzin oraz, po uruchomieniu kampanii, do pomiaru skuteczności reklam. Bez Twojej zgody narzędzia te nie zapisują plików cookies na Twoim urządzeniu. Do Google mogą wtedy trafiać pojedyncze sygnały techniczne pozbawione identyfikatorów plików cookies (tak zwane pingi bezciasteczkowe), a administrator widzi co najwyżej dane zbiorcze, bez możliwości identyfikacji osoby.

Obrona roszczeń. Dane zamówień możemy przetwarzać także w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Komu przekazujemy dane

Dane trafiają do podmiotów, które obsługują działanie sklepu, w zakresie potrzebnym do ich zadań:

• dostawca platformy sklepowej i hostingu (Parts2.eu), który utrzymuje oprogramowanie i serwery sklepu,
• przewoźnicy dostarczający zamówienia, m.in. DHL,
• dostawca usług poczty elektronicznej obsługującej korespondencję sklepu,
• podmioty wspierające administratora w obsłudze sklepu, pomiarze i marketingu, działające na jego zlecenie i na podstawie umowy powierzenia przetwarzania,
• dostawcy narzędzi pomiarowych i reklamowych: Google (Google Analytics 4, menedżer tagów Google Tag Manager, a po uruchomieniu kampanii Google Ads) oraz CookieYes (obsługa banera zgód i zapis udzielonych zgód),
• bank prowadzący rachunek administratora, w zakresie danych widocznych na przelewach,
• organy publiczne, gdy obowiązek przekazania wynika z przepisów.

Płatność za zamówienie odbywa się przelewem na rachunek bankowy administratora. Sklep nie obsługuje płatności kartą ani bramki płatniczej i nie ma dostępu do Twoich danych logowania do bankowości. Dane widoczne na przelewie (imię i nazwisko, numer rachunku nadawcy, kwota, tytuł) administrator otrzymuje od banku i przechowuje w dokumentacji księgowej.

4. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Narzędzia Google i CookieYes mogą przetwarzać dane na serwerach poza EOG, w tym w USA. Odbywa się to na podstawie mechanizmów przewidzianych w RODO: decyzji Komisji Europejskiej o adekwatności dla podmiotów certyfikowanych w EU-US Data Privacy Framework albo standardowych klauzul umownych.

5. Jak długo przechowujemy dane

• dane zamówień: przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi, liczony od końca roku, w którym zrealizowano zamówienie, oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń,
• dane konta klienta: do usunięcia konta, a dane zamówień złożonych z konta dalej według zasad dla zamówień,
• korespondencja: do zakończenia sprawy, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń,
• dane ze zgód (cookies): do wygaśnięcia ważności pliku cookie albo do cofnięcia zgody, zależnie od tego, co nastąpi pierwsze. Okresy ważności poszczególnych plików są wymienione w banerze zgód.

6. Twoje prawa

Masz prawo żądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia. Wnioski przyjmujemy pod adresem kontakt@venauto.pl. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Pliki cookies i narzędzia pomiarowe

Przy pierwszej wizycie strona wyświetla baner zgód, w którym decydujesz osobno o każdej kategorii plików cookies:

• Niezbędne: działanie sklepu, czyli koszyk, złożenie zamówienia i zapamiętanie Twojej decyzji o zgodach. Działają zawsze, bo bez nich sklep nie działa.
• Analityczne: statystyka odwiedzin w Google Analytics 4, czyli które strony są oglądane i skąd przychodzą odwiedzający. Działają tylko po Twojej zgodzie.
• Reklamowe: pomiar skuteczności reklam Google Ads po uruchomieniu kampanii. Działają tylko po Twojej zgodzie.

Zgodę możesz zmienić albo cofnąć w każdej chwili, klikając ikonę ustawień plików cookies widoczną na stronie. Narzędzia wpięte są przez Google Tag Manager, który zarządza ich uruchamianiem zgodnie z Twoją decyzją.

8. Dobrowolność podania danych i decyzje automatyczne

Podanie danych przy zamówieniu jest dobrowolne, ale bez nich nie da się zrealizować zakupu. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne.

9. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana, gdy zmieniają się narzędzia albo przepisy. Obowiązująca wersja jest zawsze opublikowana na tej stronie wraz z datą ostatniej zmiany.

Data ostatniej aktualizacji: 21.08.2026.