Twoja satysfakcja jest dla nas priorytetem. Jeśli zakupiony produkt okazał się wadliwy lub niezgodny z opisem, masz prawo do reklamacji. Poniżej wyjaśniamy kroki, które należy podjąć, abyśmy mogli jak najszybciej rozwiązać Twój problem.
РЕКЛАМНА ОПЦІЯ
Dbamy o wysoką jakość oferowanych części samochodowych. Jeśli zakupiony produkt posiada wadę fabryczną lub techniczną, masz pełne prawo do złożenia reklamacji.
JAK ZGŁOSIĆ REKLAMACJĘ
Krok 1. Pobierz i wydrukuj oficjalny druk zgłoszenia reklamacyjnego, który znajduje się poniżej.
Krok 2. Wypełnij dokładnie wszystkie wymagane pola, w tym dane pojazdu, numer VIN або opis wady.
Krok 3. W przypadku reklamacji części montowanych w samochodzie, wymagane jest podanie danych warsztatu samochodowego oraz pieczątka mechanika potwierdzająca wadę.
Krok 4. Spakuj bezpiecznie reklamowaną część wraz z wypełnionym formularzem oraz dowodem zakupu i odeślij na nasz adres.
ADRES DO WYSYŁKI REKLAMACJI
VenAuto
ul. Poznanska 42
62-051 Wiry
POBIERZ FORMULARZ
Kliknij tutaj aby pobrać Formularz Reklamacji Towaru PDF.
DODATKOWE INFORMACJE
Wszystkie zgłoszenia reklamacyjne rozpatrujemy w ustawowym terminie 14 dni od momentu fizycznego odebrania przez nas przesyłki. O decyzji poinformujemy Cię drogą mailową lub telefoniczną.
